三分鐘開始使用
如果想讓電腦與手機保持同步,請不要登出網頁版,並保持手機螢幕解鎖或允許背景運作(實際耗電依手機而異)。
直接拖曳檔案
網頁版支援把電腦中的圖片、PDF 或文件直接拖進聊天視窗。不用先存到手機,對需要傳送工作簡報或合約的人來說省下不少時間。傳輸透過連線加密,但請留意網路環境。
回覆訊息更方便
在網頁版中可以使用鍵盤快速鍵快速返回未讀訊息(例如按下 Ctrl+Shift+U 或直接點擊),也支援 emoji 快速選取。針對客服或需要大量輸入的使用者,實體鍵盤的回饋感更佳。
同步聊天記錄
原則上,您在手機上的訊息會同步到網頁版。只要手機持續連線,離開座位時用手機繼續回,回到電腦時紀錄自動接上,無需手動匯入或匯出。
搜尋與篩選
網頁版可搜尋聊天名稱或訊息內容,也能依圖片、連結等類型快速篩選。對訊息量龐大的人,能直接用滑鼠點開搜尋列,不必在手機上滑半天。
比預期更好用的場景
適合長時間使用電腦的設計師、遠端客服、行政人員。除了打字速度快,還能同時開啟多個聊天視窗、用滑鼠比手機更精準選取文字。
不過要注意,若手機長時間未解鎖或系統深度休眠,網頁版可能暫時中斷,重新連接只要點擊「重新掃描」即可。
直接從電腦地圖分享位置給朋友,適合約定見面。
針對長網址,可使用 Ctrl+K 快速輸入連結。
實際上的細節如群組描述、靜音通知、封鎖聯絡人,都能在網頁版操作。針對不支援的功能,例如 View Once 媒體,網頁版會顯示無法開啟的提示,仍以手機為準。
使用安全與登出原則
避免在公用電腦儲存密碼或勾選「保持登入」。若必須使用,離開前至「設定→登出」。
手機上可查看所有已連結裝置,並一鍵登出不明裝置,此功能也適用於網頁版連結管理。
網頁版並無額外傳輸加密,仍沿用 WhatsApp 本身的協定,但建議不要連到未加密的公共 Wi-Fi 傳送敏感個資。
WhatsApp 另有 Windows 或 Mac 桌面應用程式,但網頁版不需安裝,兩者登入機制與功能略有差異,可自行選擇。
本頁面為使用說明與資訊整理,非 WhatsApp 官方網站。功能名稱與界面以官方最新版本為準。
網頁版常見問題
開啟 WhatsApp 網頁版需要先安裝任何軟體嗎?
不需要。WhatsApp 網頁版是透過瀏覽器直接操作的功能,您只要在電腦的瀏覽器上前往官方網頁,並使用手機上的 WhatsApp 掃描 QR Code 即可。手機保持連網是必要條件,但電腦端無需下載額外應用程式。
為什麼手機沒有網路時,網頁版會無法使用?
因為網頁版是與手機版同步的介面,訊息實際上仍經由手機傳遞。若手機處於離線狀態,網頁版將無法收發新訊息,但已載入的聊天記錄仍可瀏覽。連上網路後,訊息會自動補送。
網頁版是否支援語音通話或視訊通話?
目前 WhatsApp 網頁版主要支援文字訊息、圖片、檔案與貼圖傳送,部分帳號可能開放語音或視訊通話功能,但這項功能並非所有使用者都可見,且通常需要電腦具備麥克風與攝影鏡頭。若您的介面沒有通話圖示,請以手機版進行通話。
使用公用電腦登入網頁版安全嗎?該怎麼避免資料殘留?
公用電腦風險較高,建議避免勾選「保持我的登入狀態」。使用完畢後,請務必點擊左上角選單的「登出」按鈕,或直接在手機上進入「已連結的裝置」並移除該電腦。這樣能確保聊天記錄不會留在公共設備。
網頁版的訊息與手機是否完全同步?刪除訊息會雙向移除嗎?
訊息內容會即時同步,您在網頁版傳送或接收的訊息都會出現在手機上。若您在任一裝置刪除訊息,通常只會刪除該裝置上的記錄;若使用「刪除所有人的訊息」功能,則對方與所有裝置都會移除該訊息。
為什麼掃描 QR Code 後一直無法登入?
請先確認手機的 WhatsApp 已更新至最新版本,且手機與電腦的時間設定正確。同時,手機相機必須能夠清晰拍攝 QR Code,並處於穩定的網路環境。若仍然失敗,請重新整理網頁並再次掃描,並確保沒有開啟任何阻擋彈出式視窗的擴充功能。
網頁版可以傳送檔案嗎?檔案大小限制為何?
可以,您能透過網頁版傳送文件、PDF、簡報與壓縮檔等。一般來說,單一檔案大小上限約為 2GB(部分地區可能不同),且傳輸速度取決於您的網路頻寬。若遇到傳送失敗,請檢查檔案格式是否受支援或壓縮後再試。
如果更換手機,原本的網頁版連線會受到影響嗎?
會。重新安裝 WhatsApp 或更換手機後,需要重新驗證手機號碼,原本在網頁版上的連線會失效。您必須在新手機上完成設定,並再次透過掃描 QR Code 連結新的網頁版。尚未匯入的歷史訊息可能無法回復,建議先備份到雲端或本機。